忍術書「万川集海」。忍の心得を学び、忍者の世界を追体験します。

選べる体験は２種類から！

（お願い）注意事項をご確認の上、チケットをご購入お願いいたします。

注意事項

忍者体験は予約制となります。
忍者体験ではヘルメットを装着し、暗所で勾配かつ狭い道を通ります。
下記の方は安全上の理由により、当体験施設をご利用いただけません。

　・補助器具を付けている方(車椅子、松葉杖、ベビーカー)
　・未就学児
　・身長110cm未満の方（小学生には中学生以上の同伴が必要）
　・心身に重篤な障害や病気をお持ちの方
　・一人での歩行が困難な方
　・体調が万全でない方
　・妊娠中、または妊娠の可能性がある方
　・極端に暗所と閉所が苦手な方
　・飲酒をされている方
　・演出を妨げるものや危険物をお持込みの方
　・その他、参加が困難だとスタッフが判断した方
　　(スタッフの指示を聞かない、他のお客様に迷惑をかける行為をする方等)

■下記を確認の上、ご参加ください。
　・お客様の都合でのリタイアまたは退場になった場合、返金はいたしません。
　・暴力等のトラブルが起きた場合には即刻退場＆警察に通報します。
　・施設内は暗いので走らないでください。
　・飲食、喫煙は禁止です。
　・ネタバレにつながるSNS等へのポストはお控えください。
　・聴覚障害があり、音声によるご案内がむずかしい方(現在、聴覚障害の方にもご体験いただけるプログラムを準備中です)

■安全にご体験いただけるよう準備をさせていただくため、以下に該当する方はお申込み前に問い合わせフォームよりご連絡ください。
　・補聴器、人工内耳をご利用の方 (暗闇内で音声でのご案内が聞き取れる方)
　・発話でのコミュニケーションがむずかしい方
　・その他サポートが必要な方(体験に際してご不安なことなどございましたらお気軽にお問い合わせください)

■安全で快適に体験いただくためのお願い
　・暗闇を安全にご体験いただくため、ヒールなどではなく、動きやすい靴や服装でご参加ください。動きやすい靴をお持ちでない場合にはレンタルシューズをご用意しております。
　・ご体験(予約)時間の10分前には受付にお越しください。スタート時間を過ぎますと体験が出来ない場合がございますので、お時間に余裕をもってご来場ください。
　・スーツケースのお持ち込みはできません。体験中はロッカーにお預けください。
　・主催者のルールを守っていただけないと判断した際、入場をお断りする場合や途中退場をお願いする場合がございます。

キャンセルポリシー

■キャンセルについて
　・利用日当日8:00まで：料金はかかりません。
　・利用日当日8:00以降：キャンセル不可。代金の100%をいただきます。

　なお、キャンセルはお客様ご自身で予約WEBにてお手続きいただきますようお願いいたします。
　※複数人数での予約の場合、全員一括キャンセルとなり、一部人数のみのキャンセルは出来ません。
　例）5名で予約をしたが、うち2名分の予約をキャンセルしたい場合
　→ 一度、全5名分をまとめてキャンセルいただいたあと、（空きがあれば）3名で再予約いただく形になります。

■天候による運行休止について
　・天候の急変による運行休止の場合は、窓口でキャンセル手続きが可能です。

■予約時間の遅刻について
　・ご予約時間に遅れる場合は、お早めに忍者体験施設へご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

■チケットの紛失について
　・チケットを紛失した場合は再発行はできません。

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